Avantages VIP Pop Culture

Vos avantages VIP

• 10 % de remise sur toutes vos commandes dès 39 € TTC
• Livraison en point relais Mondial Relay offerte, sans minimum d'achat
• Livraison à domicile Mondial Relay offerte dès 39 € TTC, au lieu de 69 €
• Les nouveautés et promotions annoncées en avant-première par e-mail
• Des cadeaux et attentions occasionnels glissés dans vos colis

Ces avantages sont liés à votre compte client. Rien à saisir, rien à réclamer : ils apparaissent au moment de valider votre commande.

Ils se cumulent avec vos réductions fidélité : utiliser vos points ne vous fait rien perdre.

Ce que ça change concrètement

Une commande de 30 € en point relais. Un client ordinaire paie 4,10 € de livraison. En VIP, elle est offerte : vous économisez 4,10 €.

Une commande de 45 € en point relais. Vous bénéficiez de 4,50 € de remise et la livraison reste offerte, alors qu'elle est facturée en dessous de 49 €. Soit 8,60 € économisés.

Une commande de 60 € livrée à domicile. Vous bénéficiez de 6 € de remise, et la livraison à domicile vous est offerte alors qu'elle n'est gratuite qu'à partir de 69 €. Soit 12,90 € économisés.

Et si vous utilisez en plus une réduction fidélité, elle s'ajoute à ces montants.

Comment savoir si vous êtes membre VIP

Vos avantages apparaissent directement dans votre panier, au moment de valider votre commande : la remise y est déduite et les frais de livraison Mondial Relay, en point relais comme à domicile, passent à zéro.

Les tarifs Chronopost restent les mêmes que pour les clients ordinaires. Vous pouvez également suivre le total de vos achats et vos points de fidélité depuis votre espace personnel, à tout moment.

Comment devenir membre VIP

Le statut VIP s'active automatiquement dès que le total cumulé (sur une ou plusieurs commandes distinctes) de vos achats atteint 150 €, sans démarche à faire ni demande à envoyer.

Il reste actif tant que vous commandez au moins une fois tous les 6 mois. Passé ce délai sans commande, il s'interrompt — et vous le retrouvez dès votre commande suivante.

Le détail du programme et de ses paliers figure sur la page Programme de fidélité.

Les conditions à connaître

Les avantages VIP s'appliquent aux produits vendus au prix normal, qu'ils soient en stock ou annoncés en livraison sous 5 à 7 jours ouvrés.

Ils ne s'appliquent pas aux articles déjà remisés : promotions en cours, soldes, ventes flash et précommandes en sont exclus.

Les modes de livraison Chronopost restent aux conditions habituelles, pour les membres VIP comme pour les autres clients.

Ces avantages sont liés à votre compte client : pensez à vous connecter avant de valider votre commande.

Une commande passée sans être connecté à votre compte ne pourra donner lieu ni à un remboursement, ni à un avoir, ni à l'application rétroactive de vos avantages VIP.

Une question sur vos avantages VIP ? Écrivez à contact@poplicence.fr ou appelez le 06 48 70 32 65. Une seule personne lit ces messages et y répond.